背景 BACKGROUND
優思益,源自澳洲的“家庭精準營養專家”,以“精準營養,全家受‘益’”的產品理念,不斷推動“精準營養”的概念深入人心。優思益打造體系化的產品矩陣,滿足全民多層次健康營養需求,為“全民精準營養”保駕護航。作為優思益的護眼爆款產品,藍莓護眼丸累計全網銷量突破100萬瓶,連續多年大促期間,登榜天貓葉黃素類目Top1。在23年雙11期間,全網銷量高達2200W+,包攬了天貓跨境葉黃素類目銷售天貓葉黃素V榜、進口葉黃素熱銷榜、好評榜Top1以及抖音海外膳食營養保健葉黃素提取物Top2。從爆品打造者到家庭精準營養專家,優思益展現了一條品牌躍升之路。
成績 BACKGROUND
01 基于“保健食品零食化”消費趨勢,索象助力優思益從“常規營養補充”到“精準營養”價值升維,鎖定“澳洲家庭,精準營養專家”的定位;
02 針對不同人群需求,索象打破營養補充產品的結構同質化,產出不同人群的精準護眼方案,推出了藍莓護眼丸、黑曜石護眼片等優質精準護眼產品;
03 索象聯合小紅書發起護眼小課堂,從眼部精準營養出發,整合50*120KOL搶占/收割品類心智,促進優思益天貓轉化;
04 索象構建立圈、入圈、破圈立體化傳播矩陣,助力優思益強勢登頂,穩居天貓抖音葉黃素雙榜銷售第一,創造單品上市一月GMV即突破100萬+的銷售神話。
服務內容 SEVICESEVICE
客戶第一,質量第一。
一、索象為優思益重新梳理品牌戰略和產品戰略:
二、品牌定位:家庭精準營養專家
三、品牌戰略轉型:從“常規營養補充”到“精準營養”價值升維,從澳洲自然健康營養品到家庭精準營養專家,聚焦家庭+精準兩大關鍵詞
服務策略 STRATEGY
1、洞察策略
為了對整個優思益品牌、產品及市場現狀做全面、透徹地研究及診斷。索象團隊對重點市場、消費者進行了深入調研。索象項目團隊分為四個小組,歷時兩天,奔赴杭州、廣州、成都、北京四地進行實地調研與訪談,獲取第一手消費者資料。
通過全面市場走訪、調研及行業研究,索象對行業發展變化及優思益品牌發展現狀做了全面地洞察梳理:
①行業研究發現
國內保健食品市場體量潛力很大
隨著國家人均GDP的提升,消費者在保健食品消費理念和消費意愿上都發生了根本性的轉變,保健品在消費屬性上將逐漸從可選消費品向必選消費品轉變。尤其在新冠疫情影響下,國民保健意識加速覺醒,居民消費觀念升級,對保健品需求增加,為保健品行業帶來長期利好。結合各個細分領域的預測數據,預計到2028年,中國保健品行業市場規模將超過1.5萬億元。
另據公開數據顯示,我國的人均保健品消費額約為14.8美元/人,而在日本和美國則分別有81.8美元和123.4美元。考慮到我國的人均收入水平是日本的1/4、美國的1/6,對應當前合理的人均消費額應在20-21美元區間,尚有35%-42%的增長空間。另外,隨著我國人均消費水平的持續增長,保健食品遠遠沒有達到消費瓶頸。
Early Data電商大數據監測平臺Data Compass數據顯示,2022年,電商保健品(營養保健+母嬰保健)銷售額達835億元,同比增長34%,同比增長21.1%,市場增長勢頭強勁,未來,國內保健食品市場體量潛力很大。
利好政策持續刺激生產端提質保量
以眼健康為例,作為“2030健康中國”的重要內容和組成部分,在《“十四五”全國眼健康規劃》中更是正式上升為國家戰略。可以說眼健康管理已經提升到了前所未有的高度,眼健康產業也展現出了巨大的發展潛力和廣闊的發展前景。據市場大數據預測,2030年中國視力健康市場規模或達約10000億元。
與此同時,過去15年各個商家為審批“藍帽子”費用累計超50億元。而如今,注冊和備案的雙軌制大大降低了企業投入成本,備案制為供應端持續松綁,而注冊制則繼續為消費端保駕護航。
中國保健品市場開放期,保健品成市場新寵
早期中國保健品行業處于發展初期,在生產層面和市場監管層面國內尚未成熟,大量海外品牌涌入中國市場,占據大部分市場份額。直到2020年,受疫情沖擊以及相關政策加持,人們對健康的關注度越來越高,中國保健品市場達到發展開放期。
隨著消費者“預防為主”的健康意識進一步增強,保健食品從傳統的滿足維生素、礦物質補充需求,逐漸演化出機能平衡、運動營養、口服美容等細分功能, “功能食品”成為市場新寵。報告中消費者調研顯示,消費者對大健康的自發聯想首選會是圍繞保健品(58%),食品(34%)、滋補品(33%)的比例也都高過藥品(31%);受訪者們明確表示,消費營養保健品是健康的主流改善措施。
營養補充伴隨全家人的一生
精準營養補充需求漸顯
跟隨健康管理意識不斷養成,消費者的營養保健需求也從跟從式消費者向專屬人群精準營養補充概念,針對不同家庭成員的營養補充訴求找尋解決方案。人的健康狀況是動態變化的,從孩童時期到成年階段,年齡、生活方式、環境等因素都會影響機體對營養的需求,隨著人們對健康管理認知逐漸深入,個體需求也在不斷升級,傳統的營養補充方式已無法滿足現代消費需求,打造精準化和個性化的營養產品逐漸成為主流趨勢。
以護眼賽道為例,由于每個人的生活方式、用眼習慣、營養攝入、年齡階段等方面都存在顯著的差異,其對護眼需求也不盡相同。例如,上班族可能因為長時間使用電腦而需要更多的抗藍光類的營養素,而年長者可能因為某些營養素的缺失也亟待補充。因此,消費者更趨向于尋找個性化、差異化的護眼營養補充解決方案。
②用戶研究發現
銀發、中青年女性、z世代人群為保健營養品消費重點人群
人們生活節奏快,工作壓力大,亞健康情況普遍存在。從不同年齡人群健康自評來看,相較其他年齡段,年輕群體對自身健康狀態更不滿意。從年輕人的養生意識來看,Z世代對于自身健康和營養補充等方面重視程度高,對健康產品的潛在需求將不斷釋放。
從年齡來看,54-64歲人群養生滲透率達29%,24歲以下人群滲透率達19%;
從性別來看,女性人群占比略高,占整體用戶的54.2%;
從城市來看,一線城市和新一線城市保健產品需求旺盛,占整體七成。
食補新潮成為潮流
食療滋補在消費者中意愿強烈,膳食養生市場漲勢迅猛,線上市場占比提升
國民健康意識提升,追求健康生活是消費者生活水平提升的表現,半數以上的養生人群愿意通過滋補食療進行改善身體健康狀況;
在需求端的推動下,中國膳食養生市場規模持續走高,近10年市場規模幾乎翻倍;
其中線上渠道的電商紅利仍在持續中,線上的消費比重仍在持續提升中,電商仍是保健滋補消費者的鐘愛渠道。
其中,Z世代偏愛輕松養生方式,健康飲食日常化,食補潮流,養生悅己與中老年人相比,年輕人更偏愛輕松的養生方式,喜歡沒有"吃藥"體感的養生產品。對于年輕人而言,在選擇養生產品時除了效果好之外,服用方便、好吃同樣重要。
護眼賽道發展迅速
功能性食品作為普通食品無法聲稱功效,因此產品多選擇市場教育較為成熟的功能成分,降低消費者教育成本。產品功能上,集中在腸道健康、美容養顏、護眼、助眠、體重管理等年輕人比較關注的方向。
56%年輕人有視力問題
《2022年輕人恐病報告》顯示,有90.58%的年輕人認為自己亞健康,有56%的年輕人有近視和干眼癥等眼部問題,另據36氪發布的《2022職場人用眼報告》顯示,82%的職場人曾受到眼部干澀問題困擾;約七成會感覺眼部酸脹、疼痛;近一半職場人會因過度用眼導致視物模糊。
2019年中國護眼市場達到了1700億的規模,且保持20%的年復合增長率,2021年市場規模已超過2000億。2023年1月份至4月份,護眼產品線上成交額同比增長50%,線上眼科問診量同比增長超過80%。消費者在護眼消費上常常雙管齊下,既要“外用”,又要“內服”。外用型產品如眼部按摩儀、護眼儀、蒸汽眼罩、護眼貼等受到消費者青睞;內服型產品如葉黃素、胡蘿卜素、花青素等具有護眼功能的營養物質提取物及相關保健品備受歡迎。
網絡及電子設備的普及,加重了當代人的用眼負擔
中國互聯網絡信息中心發布的第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022年12月,我國網民規模達10.67億,互聯網普及率達75.6%。從年齡結構來看,覆蓋了各個年齡段人群,可以說,下到未上幼兒園的小朋友,上到退休后的白發老人,均有大量觸網人員。當越來越多的人感受到“眼睛”的不舒服,“護眼”就相應提到了一個新的高度。
眼部健康保健品國內銷售額占62%,電商占主導
④ 品牌研究發現
優思益澳洲原料 PK 普通原料,無重金屬污染,自然主義,天然純凈
澳洲保健品市場的成熟和優越性,是因為澳洲擁有全球最優質的天然食材和良好的生態環境。眾所周知,人體需要的營養成分主要來源于食品和保健品。澳洲物產豐富,生態環境好,因此大量天然食材和草本植物可以在那里得到種植和生長。澳大利亞純凈的自然環境,完善的環保措施及良好的環保意識,其保健品廠家在這樣的環境熏陶下也非常注重綠色健康的理念,使用的原料也更強調天然無污染。
優思益保健品 PK 其他保健品,TGA認證、權威營養、配方安全
澳大利亞是世界上對保健品管制最嚴格的國家,澳洲聯邦藥物管理局(TGA)率先把保健品作為藥品通過立法進行嚴格的管制。TGA對于保健品從原料采購、檢驗、生產工藝和過程、到成品的包裝和檢驗等各個環節均按照藥品的要求制定了明確的規范,這使得澳洲生產的保健品和其他藥物一樣其配方也要經過反復的實驗室試驗和臨床試驗之后才被推向市場,所以優思益產品在安全性和成分上有很大的保障。
優思益擁有更先進的澳洲生物及醫藥技術
在開放多元的環境及政府的大力支持下,澳大利亞成為生物技術和制藥創新大國,在澳大利亞歷史上獲得的14次諾貝爾獎項中,7次都是生理學或醫學獎。不僅如此,澳大利亞在生命科學方面的研究也高于世界平均水平,排名全球第八位,并且還呈現出不斷上升的趨勢。2021年,澳大利亞健康和生命科學類別創造了價值56億澳元的出口額,成為最大的出口類別之一。強大的醫學與科研實力成為了澳大利亞保健品研發的堅實基礎。
擁有爆品優勢——護眼專家優質產品和良好的品牌形象
優思益在重視品牌和市場開拓的同時,在產品研發上,緊密與澳洲乃至全球頂尖研究機構合作,資助研發機構進行新成分、新功能和新產品的開發,快速將研發成果投入到市場上,形成了良性循環模式。從小眾到規模化,進行人群、場景、功效價值的精細化運營!可以實現從10到N的爆炸式增長!!
因此通過行業、競品、品牌的研究發現,優思益未來可深耕家庭場景,打造精準營養產品公式,以護眼為主要賽道打造爆品。
2、定位策略
企業總體戰略的本質是位置,就是企業在未來社會要占領的位置,位置對了方向就會對;方向對了,就要考慮做什么、不做什么、先做什么、后做什么。企業的競爭戰略考慮的是如何在每一個業務單元中競爭。競爭戰略需要思考清楚競爭模式、能力體系及防御體系。品牌戰略的本質是要占領消費者心中那個位置,占領消費者心智中的點,品牌戰略用以支撐企業戰略及競爭戰略。
優思益項目上,索象制定了如下的戰略布局:
優思益戰略破局點——
人群:聚焦家庭場景
成分:深耕澳洲原材
產品:以護眼為爆品,拉動全家精準營養全場景產品
品牌:聚焦精準營養,專家背書
因此,我們制定了優思益的核心戰略定位“澳洲家庭精準營養專家”。
以下是主要戰略配稱內容:
品牌定位:澳洲家庭精準營養專家
功能定位:源自澳洲,專業護眼品牌
品牌slogan
精準營養,全家受“益”
品牌形象關鍵詞
精準營養 護眼專家 在地原材 賦能全家
3、產品策略
品牌規劃完成后,就到了產品線的梳理和創新環節。索象認為“品”要聚焦,市場聚焦、客戶群聚焦、核心功能聚焦、營銷資源聚集等等。對于優思益這種老品牌而言,索象主張要回到產品的原點思考問題,但又不能停留在產品的功能本身,而是需要洞察核心消費需求,用極致產品升級到整體的商業模式,驅動市場的發展,最終做大品牌和銷量。
與傳統品牌不同,索象主張“聚焦“但是要階段性聚焦,因為消費者的需求是變化了,品類要長期聚焦,但是單品要根據階段性需求去創造,從核心需求和極致產品,找到引爆市場和用戶的點,這個點是引爆點,也是破局點,更是持續做大、放大的點,升級到場景下的產品+商業模式。索象基于多年打造爆品的經驗,從產品規劃體系、產品賣點、人群解碼到生產執行,與優思益團隊一起,對核心策略進行了持續性實施、落實。
產品賣點
產品體系規劃
聚焦家庭場景,打造老人、小孩、女性、男士多人群,全家型產品矩陣(密)
在爆款上聚焦護眼品類,打造多矩陣攻堅產品。
藍莓護眼丸
藍莓護眼丸主要針對刷屏黨、熬夜黨、美瞳黨等人群,其以“修護+防護”為核心,以“精準”為尺度,創新性地采用了六合一復合配方,突破過往單一藍莓類產品的局限性,通過六大護眼營養成分相輔相成,形成超強抗氧化劑,減少眼睛產生的自由基,過濾藍光,并為黃斑區補充營養素。
藍莓護眼丸配方中擁有的核心成分之一——歐洲藍莓,與普通藍莓不同,其主要來自靠近北極圈的原始森林沼澤地區,果實更小顏色更深,屬于保健原料級別。據研究,每100g歐洲藍莓中,含有的花青素可以高達1017毫克,比普通藍莓多了2倍多。花青素,是一種強效的抗氧化劑,有助于減少藍光傷害,中和自由基,減緩眼睛細胞的老化,保護視網膜健康,所以歐洲藍莓的護眼效果,是遠勝于普通藍莓的。
值得一提的是,藍莓護眼丸中葉黃素與玉米黃質的配比為5:1.嚴格遵循了AREDS2美國眼科研究中心推薦的黃金比例。兩種營養的協同,可以發揮更強大的防御能力,在過濾掉40%—90%進入眼睛的藍光的同時,可以清除自由基,從而保護我們的視力核心區。
產品還添加了天然草本精華——小米草。小米草早在十四世紀的歐洲藥典中就被譽為“可以喝的眼藥水”,具有很強的消炎抗菌效果,對于眼睛發紅、光線敏感和磨砂感等癥狀均有很好的緩解作用。
科學精準配方加上卓越真效,使得藍莓護眼丸廣受市場青睞,在23年雙11期間,全網銷量高達2200W+,包攬了天貓跨境葉黃素類目銷售天貓葉黃素V榜、進口葉黃素熱銷榜、好評榜Top1以及抖音海外膳食營養保健葉黃素提取物Top2.
優思益黑曜石護眼片
藍莓護眼丸可以很好地滿足大部分人的日常養護,但是對于每天高強度用眼的人群,或者說是本身已經有眼壓高、干眼癥等眼部問題的人群來說,就需要更加高階更加全面的養護了,面對用眼用戶更高階的產品需求,索象順勢推出另一款精準護眼產品——黑曜石護眼片。
產品定位-高端配方、高客單價,旨在提高優思益護眼的專業品牌形象,滿足消費群體更高階的護眼需求。
面向人群:深入針對高強度用眼(每天時長>12h)、做過眼部手術、或者長期暴露在紫外線/鎂光燈下等人群;
升級方向:對標貴價護眼產品,15合1的專業配方添加3種專利,荷蘭進口的外瓶。高端的理念貫穿配方到包材的全過程。
產品賣點:
在AREDS2黃金配方的基礎上,添加了Mirtoselect?越橘提取物、Pycnogenol?海岸松提取物、FloraGLO?葉黃素三大專利成分。在三大專利成分的加持下,黑曜石護眼片對視網膜保護提升了60%,從眼內四大微循環出發重重養護,像有效平衡房水,進一步改善視網膜纖維層厚度,幫助長期維持眼壓健康。
三大成分累計進行的580+項積極研究,包括250+項人體臨床試驗,均能有效證明優思益黑曜石護眼片,是天然安全的眼部健康解決方案。每天只需2粒,就能全面滿足潤眼、護眼、抗氧化及緩解眼部突出問題等需求,是高強度用眼成員的優質伴侶。上市一個月內,黑曜石護眼片GMV即突破100萬+,迅速贏得市場信任,且回購客戶絡繹不絕。
傳播策略
索象憑借著對健康產業的獨特洞察力和前瞻性戰略布局,專注為優思益打造一個全網營銷矩陣的引流生態鏈。積極入駐主流團購平臺與電商平臺,背靠天貓、京東、拼多多等千萬流量,直面平臺高端消費者;進軍新興網紅社區,涵蓋抖音、小紅書、微博等多平臺KOL精心運營,多渠道獲取線上流量,為品牌強勢吸粉;通過社群引流,進一步擴大品牌影響力,讓品牌形象得到最大化輸出。優思益憑借一系列營銷打法,直擊精準營養保健食品消費圈層,產品銷售額持續增長,創下驕人的業績。優思益在2023年僅線上雙十一活動GMV就已突破4500萬體量。
結束語
“精準營養”方興未艾,但其發展必定任重而道遠。作為家庭精準營養專家,優思益從澳洲來,向世界去。索象認為,無論潮流如何更迭,以人為本的理念始終如一。品牌所需要做的,就是深入探索實際消費者訴求,以產品為媒介對話消費者,充分洞察需求背后的心理邏輯,打造更優質、多元化、個性化的解決方案。聚焦精準營養領域,新的機遇已嶄露頭角,我們期待未來有更多的優秀品牌如優思益一般,為個體提供精準的營養解決方案,不斷推動家庭精準營養取得新突破,邁向新征程。